Condition de service

L’Agritourisme Domaine Roccadia , sur la base de Carlentini (SR) en Contrada Roccadia, TVA 00879900892., elle titulaire du site web www.roccadia.com. L’initiative est une vente pour correspondance dédiée aux clients du site web www.roccadia.com. Dans le respect des articles 50 et du D.L.vo.n. 206/2005, ils sont décrits ci-dessus les conditions généraux de vente prévus par l’initiaitive.

 

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Condition de vente

Le contrat signé entre l’Agritourime domaine Roccadia et le Client il sera conclu avec l’acceptation de l’ordre fait par l’Agritotourisme Roccadia. cette acceptation se retient tacite, sans communication au Client. En effectuant l’ordre dans les modalités prévus , le Client états d’avoir pris vision de tous les indica-tions à lui fournis pendant la procédure d’acquisition, et d’envoir accepter intègrement les conditions gé-néraux et le paiement décrits ci-dessus. Le Client, une fois que la procédure d’acquisition online sera conclu , s’occupera de sauver o d’imprimer sa copie électronique et à préserver les présents conditions généraux de vente , dans le respect des articles 50 et du D.L.vo.n. 206/2005 sur la vente à distance.

 

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Modalité d’acquisition

Le Client peut acheter seulement les produits présents dans le catalogue électronique de l’Agritourisme Domaine Roccadia dans le moment de transmission de l’ordre, visiblement online à l’adresse (URL) http://www.roccadia.com, comme ils sont décrits dans les relatives cartes informatives. Il est entendu que les images de la carte descriptive d’un produit elles ne peut pas être parfaitement représentative des ses caractéristiques mais ils peuvent avoir des couleurs , des dimensions et des produits accessoires différents.Tous les informations de support à l’acquisition sont entendues comme simple matériel informatif générique et ils ne sont pas attribuables aux réels conditions d’un produit. La correcte réception de l’ordre est confirmée par l’Agritourisme Demaine Roccadia à travers une réponse par email, qui sera envoie à l’adresse communiqué par le Client. Le confirme aura date et heure d’exécution de l’ordre et un « Numéro Ordre Client » pour tous les communications avec l’Agritourisme Domaine Roccadia. L’email aura tous les informations mis à disposition par le Client que vérifiera l’exactitude et à communiquer éventuels corrections , selon les modalités décrits dans ce document. En cas de rejet de l’ordre, l’Agritourisme Domaine Roccadia garantie la communication immédiat au Client.

 

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Droit de Rétractation

Aux sens des articles 64 e 65 D.L.vo 206/2005, si le Client est un consommateur (ca veut dire une personne physique qui achète la marchandise à des fins pas racontables à son activité professionnelle ) qui a le droit de rétractation sur le contrat d’acquisition pour une raison quelconque, sans la nécessité de fournir aucun explications et sans aucun pénal , à l’exception des produits pour lequel est expressément exclu (cfr. art. 55 D.L.vo 206/2005) et tel qu’indiqué dans le point 17. Pour exercer tel droit , le Client il devra envoyer à l’Agritourisme Domaine Roccadia une communication à tel point , entre 14 jours ouvrables par la date de réception de la marchandise. Tel communication devra être envoyer au moyen de lettre recommandée avec accusé de réception et elle doit être envoyée entre le 48 heures successives. Une fois parvenue la susdite communication de rétractation , le Service Client de l’Agritourisme Domaine Roccadia informera le Client sue le modalité de restitution de la marchandise , elle devra parvenir à l’Agritourisme Domaine Roccadia entre 10 jours par l’autorisation. Aucun marchandise restitué verra accepté si elle prive d’autorisation. Le client s’occupera de le restitution des produits à l’Agritourisme Domaine Roccadia entre et pas autre les successifs 10 ouvrables. L’Agritourisme Domaine Roccadia dans le trente jours successifs à la réception de la communication relative à la rétractation , elle restituera l’argent donné par le Client. Il sera dans l'intérêt du Client fournir les coordonnées bancaires sur les quelles obtenir le remboursement ( Code IBAN du compte courant du titulaire de la facture) . Les frais d’envoi des produits sont de l’Agritourisme Domaine Roccadia ils sont à la charge du Client. La condition essentielle pour l’exerce du droit de rétractation est l’intégrité des produits. L’expedition, jusqu’à l’attestation d’avoir reçu dans notre magazine , est sous la complet responsabilité du client . En cas de endommagement de la marchandise pendant le transport, l’Agritourisme Domaine Roccadia donnera communication au client des evenements ( entre 5 jours ouvrables par la reception de la marchandise dans son magazine) , pour consentir au client de porter plainte contre le courrier que lui à choisi et obtenir le remboursement pour le valeur de la marchandise ( si lui est assure ); dans cette eventualité, le produit sera mis à disposition du client pour sa restitution ,au meme temp il sera anuler la request de rétractation; l’Agritourisme Domaine Roccadia ne repond pas pour les endommagements o vol/perte de la marchandise retournée avec des expeditions pas assurées ; le droit de rétractation décade totalement, pour la manque de la condition essentielle d’intégrité de la marchandise ( confection et/o son teneur ).

 

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Termes et frais de livraison

L’agritourisme Domaine Roccadia peut accepter des ordres seulement avec la consigne en territoire Italien. Il est exclue la consigne dans les localités de Livigno, Campione d’Italia, San Marino et Citta del Vaticano. Pour chaque ordre effectué l’Agritourisme Domaine Roccadia émette la facture de la marchandise envoyé , en l’envoyant à l’adresse indiqué en phase de registration aux sens de l’article 14 D.P.R. 445/2000 e DL 52/2004. Pour l’émission de la facture , ils sont authentiques les informations fournis par le Client au moment de l’ordre. Il ne sera pas possible aucun variation dans la facture, après son émission. Les frais de livraison sont à la charge l’Agritourisme Domaine Roccadia, à exception des ultérieures frais de transport. Le paiement de la marchandise par le Client adviendra en utilisant la modalité choisi dans le moment de l’ordre. La disponibilité des produits à vendre est limitée à la disponibilité des produits et elle conditionnée par la validité des offres. En cas d’épuisement - aussi temporaire - des produits , l’Agritourisme Domaine Roccadia a le droit de refuser la demande d'acquisition du client au moyen de communication pour email, dans la quelle ils seront indiques des produits alternés disponibles. Seulement dans le cas que le client nécessitera acheter un produit en alternatif du produit terminé , c remboursera les sommes déjà payées par le Client entre 30 jours depuis quand l’ordre est parti. Les produits choisis ils viennent consignés dans le mineur temp possible , normalement entre 5 jours ouvrables. L’agritourisme Domaine Roccadia s’engage à respecter , comme temp maximum de consigne , un période pas supérieure à 30 jours. Le temp maximum de consigne il vient calculé à partir de jour dans le quel L’agritourisme Domaine Roccadia à reçu le payement. En cas de retard supérieure à 30 jours , le Client sera contacté pour être informé de la date de consigne prévu. Au moment de la consigne de la marchandise par le courrier , le Client est tenu à contrôler que le numéro de la consigne corresponde aux documents de transport et qu’il soit intacte . Eventuels damnes au produit ils doivent être signalés tout suite en mettant l’écrit RISERVA DI CONTROLLO SCRITTA sur la preuve de consigne du courrier. une fois signé le document du courrier , le client ne pourra plus contester le caracteristiques du produit. Dans le cas que le client ne retire pas la marchandise entre 5 jours ouvrables l’ordre verra annulé : en tel cas l’Agritourisme Domaine Roccadia remboursera la somme recu à title de payement.

 

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Modalité de paiement

PAYPAL

En choisissant cette option tu verras renvoyé au site de Paypal pour conclure la transition. Importante : il seront acceptés seulement le paiements Paypal qui sont provenaient par un account Paypal Italiens paypal-verified. Au moment de l’ordre, Paypal débitera l’import relatif à l’acquisition effectué. Découvrir plus informations sur Paypal.

 

MARQUE                                                                          

En cas d’acquisition en Marque verra appliqué à l’import total un contribution supplémentaire . Le paiement pourra être fait exclusivement dans ces modalités -avec argent espèces , exclusivement jusqu’à 999,99€ (aux sens DL 201/2011, art. 12); -avec cheque Circulaire à « SDA »